現在の仕事内容

お客様からお預かりした製品を 1 本 1 本確認し、社内手順書の指示通り加工できるものを選別、仕上がった製品を確認し納品書の発行、出荷した製品をお客様にメールで連絡する作業などを行っています。
また、お客様からの問い合わせがあった際に社内システムを確認し、出荷予定日などの回答をします。

印象に残っている経験

仕事でミスをしてお客様に迷惑をかけてしまった際に、頼りになる上司や先輩が的確な処理をしてくださり、自分が大変な時に助けていただきました。
2020 年に東工場が新設され、新しい環境で非常に働きやすくなりました。

現在の仕事内容

拡大鏡を使用し、製造から仕上がってきた製品の外観検査と寸法・形状が手順書通りに加工されているかを確認しています。

印象に残っている経験

入社した当初は先輩方に隣についてもらい、1 本 1 本確認しながら検査を行っていましたが、自分一人で外観検査をした際に、未加工の製品を見落とし良品として次の検査へ回してしまいました。次の項目の検査で先輩が気づき大事には至りませんでしたが、自分のミスが会社の信用にも関わる場面に直面し、より気持ちを引き締めて業務を遂行しようと思いました。
品質保証で求められることは不具合品をお客様へ流出させないことです。
お客様の信頼、信用を維持するために日々努力しています。

職場の雰囲気

所属する部署には男性 2 名、女性 6 名が在籍し、各々が検査及び付帯業務に携わっています。物量やデリバリー状況により、お互いの検査をフォローしつつ期日までにお客様に商品を届けるため、最善を尽くしています。問題が発生したらその都度集まり、情報を共有し同じミスを繰り返さぬよう再発防止に努めています。

現在の仕事内容

お客様からお預かりした工具を作業手順書にて確認しながら加工機を使用し再び使えるようにする再研磨と加工機で使用するプログラムを 3D モデルで確認し、完成したプログラムを使って加工する新規製品の製作をしています。
また、納期に間に合わせるため、複数台（13 台）ある加工機をいかに効率よく稼働させるか試行錯誤しています。それには同じ部署メンバーの協力が欠かせません。そのため、毎日コミュニケーションを大切にし、うまく連携がとれるように工夫しています。

印象に残っている経験

入社して以来、再研磨のみを担当してきましたが、初めて新品製作を任されたことで今まで使用していた加工機ではなく、新しい加工機での加工が必要となり、操作もいちから覚えました。厳しい精度が求められる加工箇所もあり何度も挫折しかけましたが上司や先輩方の協力もあり、無事にやり遂げられたことが印象に残っています。